Qualidade afetiva em sistemas computacionais: design de interação para e com crianças em contexto de aprendizado

As tecnologias digitais cada vez mais fazem parte do nosso cotidiano, estando presentes em todos os lugares. As abordagens tradicionais de design faziam sentido quando a computação era direcionada e centrada em atividades bem específicas. As bases que designers antes seguiam para direcionar seus esforços tinham por referência os conceitos de usabilidade e acessibilidade. Mais recentemente, esses conceitos passaram a ser reforçados, abrindo espaço para a exploração de outras abordagens, como a relacionada a aspectos afetivos da interação. Sendo um tema relativamente novo, modelos e frameworks que associem a qualidade afetiva da interação com o design de sistemas ainda são escassos, principalmente quando o público alvo são crianças em contexto de aprendizado. O lado afetivo das interações tem importância reconhecida no processo de educação infantil. Porém, poucos estudos informam como abordar o afeto no design de sistemas educacionais para crianças. O contexto afetivo traz novos desafios para os pesquisadores: como guiar designers de interação na construção de sistemas educacionais de maneira a considerar, de forma consciente e explícita no processo de design, aspectos da qualidade afetiva da interação? A tese propôs o conceito de Afetibilidade e apresentou um framework conceitual e princípios de design, com exemplos para a prática de design direcionado para questões afetivas na criação ou redesign de sistemas educacionais. O framework de Design para Afetibilidade e seus princípios de design adotam uma perspectiva sócio-técnica para o processo de design e tomam por base o referencial teórico e metodológico da Semiótica Organizacional e do Design Socialmente Responsável. Esta tese foi desenvolvida em